Gava, V.L., Spinola, M.M., Gonçalves, R.F., Medina, J.C. and Tonini, A.C. 2014. Collective work characteristics in business information system development. Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas. 1 (Feb. 2014), 97. DOI:https://doi.org/10.15675/gepros.v0i1.583.