Garcia, J. A. C., Oliveira, M. B. de, Rodrigues, J. de S., & Albino, J. P. (2014). Definição de framework para a padronização de processos em um periódico científico com base em revisão da literatura e nos objetivos de desempenho. Revista Gestão Da Produção Operações E Sistemas, 9(4), 153. https://doi.org/10.15675/gepros.v9i4.1080