BROCHADO, M. R.; PITHON, A. J. C. QFD como instrumento de auto-avaliação nas instituições de ensino superior. Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas, [S. l.], n. 2, p. Pag. 49, 2007. DOI: 10.15675/gepros.v0i2.153. Disponível em: https://gepros.emnuvens.com.br/gepros/article/view/153. Acesso em: 14 nov. 2024.