CASTILLO, L. A. M.; CAZARINI, E. W. Integrated model for implementing knowledge management. Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas, [S. l.], n. 4, p. 61, 2012. DOI: 10.15675/gepros.v0i4.850. Disponível em: https://gepros.emnuvens.com.br/gepros/article/view/850. Acesso em: 27 sep. 2025.