CARDOZO, E. A. A.; ZANQUETTO FILHO, H.; VALADARES DE OLIVEIRA, M. P. Proposta de Instrumento de Coleta de Dados para Aferir o Nível de Maturidade dos Processos e da Estrutura Organizacional. Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas, [S. l.], v. 14, n. 2, 2019. DOI: 10.15675/gepros.v14i2.2226. Disponível em: https://gepros.emnuvens.com.br/gepros/article/view/2226. Acesso em: 12 mar. 2025.