Quintella, Heitor Luiz Murat de Meirelles, e Marcio Luiz Liduino de Mello. 2008. “A Qualidade Percebida Em Um Sistema De Segurança Da Informação”. Revista Gestão Da Produção Operações E Sistemas, nº 2 (junho):Pag. 11. https://doi.org/10.15675/gepros.v0i2.302.