Madiolo, Adriana de Souza, Cristiane Sayuri Morishita, Fabiane Letícia Lizarelli, Manoel Fernando Martins, and Maurício Antonio Oliveira Ito. 2006. “Gestão De Processos Em Uma Empresa Do Setor elétrico”. Revista Gestão Da Produção Operações E Sistemas, no. 1 (April):Pag. 31. https://doi.org/10.15675/gepros.v0i1.102.