Silva, C. E. S. da e Gonçalves, T. C. C. (2006) “Proposta de utilização do quality function deployment (QFD) no sistema de análise de pontos críticos de controle (APPCC) na produção de refeições”, Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas, (2), p. Pag. 113. doi: 10.15675/gepros.v0i2.148.