Grande, V. A., Campos, R. de, Facin, A. L. F. e Batistela, G. C. (2022) “An analysis of the benefits, challenges and methods of process selection to adopt robotic process automation”, Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas, 17(3), p. 89. doi: 10.15675/gepros.v17i3.2934.