J. A. C. Garcia, M. B. de Oliveira, J. de S. Rodrigues, and J. P. Albino, “Definição de framework para a padronização de processos em um periódico científico com base em revisão da literatura e nos objetivos de desempenho”, Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas, vol. 9, no. 4, p. 153, Aug. 2014.