P. B. Tissot, V. A. G. Tondolo, A. Espíndola, A. A. Longaray, e M. E. Camargo, “Bibliometric analysis of publications related to the term ‘servitization’ in operations management”, Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas, vol. 12, nº 3, p. 35, set. 2017.