Quintella, H. L. M. de M., e M. L. . . Liduino de Mello. “A Qualidade Percebida Em Um Sistema De Segurança Da Informação”. Revista Gestão Da Produção Operações E Sistemas, nº 2, junho de 2008, p. Pag. 11, doi:10.15675/gepros.v0i2.302.