Mano, R. F., F. G. de Medeiros, I. S. F. N. Diniz, e N. R. de Abreu. “Transporte Público E Acessibilidade: Um Estudo Comparativo Da Qualidade Percebida E Esperada Por usuários Com Deficiências Em João Pessoa”. Revista Gestão Da Produção Operações E Sistemas, vol. 9, nº 3, setembro de 2013, p. 71, doi:10.15675/gepros.v9i3.1007.