Bortoluzzi, S. C., S. R. Ensslin, and L. Ensslin. “Metodologia multicritério Para avaliação De Desempenho Da gestão De Uma Empresa Familiar”. Revista Gestão Da Produção Operações E Sistemas, no. 3, Mar. 2012, p. 109, doi:10.15675/gepros.v0i3.643.