Muscat, A. R. N., M. R. de Biazzi, and P. A. C. Miguel. “Implementation of the Strategy by Using BSC: A Case Study in the Brazilian Public Sector”. Revista Gestão Da Produção Operações E Sistemas, no. 2, June 2007, p. Pag. 35, doi:10.15675/gepros.v0i2.152.