Tofoli, E. T., A. P. dos Santos, I. Tófoli, e Íris B. da Silva. “Gestão De Melhorias No Gerenciamento Matricial De Receitas Para Um Melhor Desempenho”. Revista Gestão Da Produção Operações E Sistemas, nº 2, junho de 2008, p. Pag. 105, doi:10.15675/gepros.v0i2.309.