Bristot, Pedro Primo, Rolf Hermann Erdmann, Ariane Simonini, e Juliana Regiani Olbrzymek. “Diagnóstico Da produção De organizações Complexas: Uma comparação Entre Empresas De serviços”. Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas 11, no. 4 (novembro 1, 2016): 213. Acessado março 13, 2025. https://gepros.emnuvens.com.br/gepros/article/view/1580.