1.
Macêdo JL de, Paula IAA de, Cardoso ML, Valdevino RQS, Ferraz SF de S. Emprego da Escala SERVQUAL na avaliação da Qualidade de Serviços de Hospedagem durante uma romaria em Juazeiro do Norte (CE). Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas [Internet]. 2013 Jun. 13 [cited 2025 Sep. 27];8(2):151. Available from: https://gepros.emnuvens.com.br/gepros/article/view/1028