Cavalheiro EA, Tavares CEM, Ferreira APAL, Santos RA dos, Stedile C da S de M. Modelo Europeu de Satisfação: um estudo de caso com discentes de uma Instituição de Ensino Superior. Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas [Internet]. 2014 Jun. 2 [cited 2025 Sep. 26];9(1):131. Available from: https://gepros.emnuvens.com.br/gepros/article/view/1122